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昆山分公司旅游度假区分局局长李林华:“他们不是下属,而是我的合伙人”
字珏 2018-06-19 人民邮电报
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李林华,江苏昆山分公司旅游度假区分局局长,他经常说的一句话就是“他们不是下属,而是我的合伙人”。度假区所辖的锦溪、周庄两镇地处偏僻,以发展旅游业为主,工业不算发达,外来人口不密集,加上本地居民老龄化,度假区分局的收入增幅一直不高。李林华上任第一年,分局收入在苏州全区排名垫底。但是,这位不甘心的“85后”小CEO用他坚持不懈的韧劲和稳扎稳打的作风,带着分局逐步走上了正轨。

2017年,昆山分公司成为江苏公司创业承包的试点单位,工作之初,不少管理层跃跃欲试,但是部分员工心存疑虑,不敢迈开步子,创业承包进入了“叫好不叫座”的境地,推进工作一度陷入困难。公司承包方案宣讲过后,李林华就和副局长凌震反复计算和研究指标与奖励。他说:“这个方案的每个细节我都看了,数据也都认真计算了,包括每个人的收入变化我都估算过。分局员工对我的信任源于我对他们负责。”度假区分局最终顺利地开展了创业承包工作,完成认领的R3指标,当年的业务收入增幅创了历史新高,员工收入也居历史之最。李林华觉得这是他的责任,也是对“合伙人”的交代。

说起分局的部门文化,李林华笑着调侃:“不知道王者荣耀算不算。”李林华接触的很多东西都来源于同事,譬如热播的电视剧、热门的游戏,王者荣耀也是其中之一。每天中午,喜欢玩的同事就聚在一起切磋两把。在李林华看来,同事间有共同爱好是好事,通过这个渠道,他可以更全面地了解他们。李林华从不担心玩游戏会分散大家的工作精力,相反,在他看来,管理和治水一样,宜疏不宜堵,只有休息好了,才能以饱满的精神投入工作。李林华说:“如果分局文化的精髓在于凝聚人心,那么,我觉得王者荣耀就是我们的分局文化。或者说,沟通交流是我们分局开展工作的核心,王者荣耀只是其中的一个手段。就像拔河一样,只有人心齐了,大家往同一个方向努力,才能取得事半功倍的效果。”

在分析以往的营销经验后,李林华觉得传统的摆摊并不能达到用户数量级递增的效果,相反,它还消耗诸多资源,存在不少弊端。他坚信,想要制胜,必须主动出击,因为在信息膨胀的今天,客户的注意力是有限而又宝贵的资源。哈佛大学心理学教授斯坦利的六度分割理论说过,“你和任何一个陌生人之间所隔的人不会超过6个”,想到这里,李林华决定利用强大的互联网社交平台,建立一个新的推广途径。通过朋友圈集赞送礼、寻找大V兼职、宿管达量提成、厂区宣传单页零死角覆盖等一系列措施,取得了业务发展的好成绩。聊起经验时,李林华说:“如今是‘酒香也怕巷子深’的时代,只靠摆摊翻不起浪,现场营销仅仅是一对多的接触,互联网营销才是最好的传播方式。”